Quy định bảo hành
Đối với máy PC : 1 năm 1 đổi 1 ( trên từng linh kiện )
Đối với máy Laptop : 1 năm 1 đổi 1 ( trên từng linh kiện )
Riêng Pin & Sạc sẽ được Bảo Hành 03 Tháng
- Pin : bao trên 1 giờ dưới 1 giờ bảo hành pin khác
( Hết bảo hành vẫn hỗ trợ tính phí )
- 1 Đổi 1 là gì ?.
Tất là Hư SP gì sẽ thay mới SP đấy chứ không sữa chữa.
- Ví Dụ : Hư ram thay ram , hư ổ cứng thay ổ cứng ,hư gì thay cái đó chứ không phải thay nguyên 1 cái máy khác , nếu trường hợp hư Main thì sẽ thay máy khác.
- Linh kiện & Màn hình.
- Đối vs khách mua ( rời Máy & Linh kiện ) thì tất cả SP sẽ được Bảo Hành 03 tháng . ( 1 đổi 1 )
- Đối với Màn Hình cũ ( 20 inch) Đổ xuống : Bảo Hành 03 Tháng. ( 1 đổi 1 )
- Đối với Màn Hình cũ ( 22 inch) Trở lên : Bảo Hành 12 Tháng. ( 1 đổi 1 )
- Đối với Màn Hình new : Bảo Hành 24 Tháng. ( thời gian bảo hành trong vòng 15 ngày )
- Có nghĩa là trong thời gian quý khách đang sài mà bị “ Sọc “ đốm “ đen “ trên 5 điểm chết thì cứ mang ra shop sẽ đổi cái khác cho khách.
- Riêng những trường hợp sẽ không được Bảo Hành như sau “ Va chạm , bể vỡ “ vô nước “ cháy nổ “ rách tem"tác động chảy mực '' sẽ không được Bảo Hành.
- Quý khách vui lòng lưu ý KL chỉ Bảo Hành phần (Cứng) KHÔNG Bảo Hành phần ( Mềm ).
Miễn phí cài Windows lần đầu khi mua Máy & Laptop , về sau trong quá trình Quý khách sài có lỡ không may bị lỗi Windows , hoặc virut . KL sẽ thu phí cài Windows hỗ trợ là 100.000 Đ cho mỗi 1 lần cài đặt mới.
- - Quý khách lưu ý : hàng bán ra không thu lại , đối với 1 số trường hợp đặt biệt ví dụ đổi sản phẩm khác công ty hỗ trợ : cứ 1 tháng khấu hao 15% giá trị sử dụng
- - ví dụ : giá sản phẩm 10.000.000 thì 15% là 1.500.000 đ ( quá 5 tháng không thu )
- -Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển khi gửi hàng đến , KL chỉ có trách nhiệm bảo hành chứ không có hỗ trợ phí vận chuyển , mong quý khách thông cảm.